Günümüz dijital dünyasında, işletmeler verilerini kullanmak için yenilikçi yollar bulma ihtiyacı duyuyor. Verileri doğru analiz edip kendi yararlarına kullanabilen işletmeler iş dünyasında da öne geçiyor.
Bonobo Teknoloji Çözümleri, firmaya özel müşteri sadakat yönetimi çözümleri ile, müşterilerini tanımalarını, onlara ulaşmalarını ve geri gelmelerini sağlıyor. Esnek, etkili, hızlı, düşük maliyetli araçlar ve yöntemler sunuyor, sadık müşteriler yaratmayı da hedefliyor. Ayrıca, işletmelerin POS’daki zengin müşteri işlem verilerini inceleyerek, gerçek potansiyellerini ortaya çıkarmalarını sağlamaya yardımcı da oluyor.
Küresel Como ağının bir ortağı olan Bonobo, Como Sense ile işleri büyütmek için yaratılan profesyonel pazarlama paketidir. Platform, her bir müşterinin kim olduğunu ve ne satın aldıklarını sürekli olarak takip ediyor, böylece onları geri çağırmak amacıyla doğru iletişim için gerekli araçları sağlıyor. Çözümün temel araçları güçlü analiz, pazarlama otomasyonları, sadakat programları, çok kanallı iletişim ve markaya özel mobil uygulamasıdır.
Burger King, Papa John’s, Paul Cafe, Vom FASS, Carl’s Jr., Chuck E. Cheese, Dairy Queen, Down Town Projesi Las Vegas, Villa Restaurant Grubu, Wagamama, Rachel’s Kitchen ve Auntie Anne’s, Beyaz Fırın, Kronotrop, Cookshop, Sevil Como’nun portföyünün önemli zincir müşterileri arasında yer alıyor.
Bonobo Özellikleri
Bonobo, tekrar satın almayı tetiklemek, harcamaları artırmak ve daha akıllı iş kararları almak için ihtiyaç olan gerçek zamanlı veri ve bilgileri edinme, sitede gezinmenin, sipariş vermenin, uygulamadan veya web sitesinden ödeme yapmanın çeşitli yollarını keşfetme, bu sayede ödeme işlemini hızlandırma ve müşteri deneyimini geliştirme, mağazalar, web sitesi veya mobil uygulama gibi tüm temas noktalarında müşteriler için anlamlı, tutarlı ve bütünleşik bir deneyim sunma gibi özellikleri sağlıyor.
Ayrıca, satışları artırmak, yeni ürünleri tanıtmak, müşterileri geri kazanmak ve geri gelmelerini sağlamak gibi belirli hedeflere dayalı otomatik, kişiye özel kampanyalar oluşturmak, müşterilerin tercihlerine, profillerine ve satın alma geçmişlerine dayalı olarak hazırlanmış mesajlar ve ödüllerle onları mutlu etmek ve mobil ödeme, online sipariş, bildirimler ve daha birçok özellik ile markaya özel uygulamaları kişiselleştirme, müşteriler ile çok verimli bir etkileşim kurma gibi özellikler de sağlıyor.
Bonobo Fiyatları
Como Sense Pro ve Como Sense Basic çözümleri bulunan Bonobo, müşterilerini yönetmeleri için ihtiyaçları olan tüm araçları bir arada sunuyor. Platform, 2 adet abonelik hizmeti sağlıyor.
790 TL‘lik Basic isimli temel fayda paketinde şu özellikler bulunuyor:
- Kolay Üye Kaydı
- Katılım Ödülleri
- Parapuan veya Damgalı Kart
- Doğum Günü Ödülleri
- Veri Analizi
- İletişim (Push, Sms, Email)
- Belirli Güne ve Saate Özel Kampanyalar
- +1 Pazarlama Otomasyonu
Professional isimli paketinde ise şu özellikler mevcut:
- Basic Paketteki Tüm Özellikler +
- Kişiye Özel Ödüller
- Sınırsız Sayıda Pazarlama Otomasyonu
- “Customer Journey” Otomasyonları
- “Arkadaşına Öner” Ödülleri
- Üye Segmentasyonu
- Kişiye Özel Uygulama İçerikleri
- Akıllı Anket Modülü